INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PRIVACY POLICY di www.lavanderiatopclean.com

Questo Sito raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti/Clienti.

Titolare del Trattamento dei Dati
Top Clean SRLS, via Emilia (ang. via L. Tolstoj), San Giuliano Milanese 20098 (MI),
info@lavaneriatopclean.com

Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
e-mail, Cookie, Dati di utilizzo, nome, cognome, CAP, provincia, numero di telefono, indirizzo.

Tutti i dati, sopra indicati, non vengono raccolta senza la conferma del Cliente/Utente prima della compilazione di ogni modulo nel Sito.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente/Cliente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Piattaforma.
Tutti i Dati richiesti da questa Piattaforma sono obbligatori e, in mancanza del loro conferimento, potrebbe essere impossibile per Top Clean fornire il servizio. Nei casi in cui il Sito indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del servizio o sulla sua operatività.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Piattaforma, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento.

Modalità e Tempi del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente/Cliente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente/Cliente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente/Cliente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Remarketing, Statistica, Contattare l’Utente/Cliente, Monitoraggio dell’infrastruttura,Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Interazione con social network e piattaforme esterne, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Pubblicità per il Servizio, Registrazione ed autenticazione e Hosting ed infrastruttura backend.

Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicate nelle sezioni specifiche di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Contattare l’Utente
Mailing List o Newsletter
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’Utente/Cliente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito. L’indirizzo e-mail dell’Utente/Cliente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questa Piattaforma o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati Personali raccolti: Indirizzo, cognome nome, e-mail, telefono.

Modulo di contatto
L’Utente/Cliente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali raccolti: e-mail, nome cognome, telefono

Contatto via telefono
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per soddisfare richieste di supporto.
Dati Personali raccolti: numero di telefono.

Gestione delle richieste di supporto e contatto
Questo tipo di servizi permette a questo Sito di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email, telefono o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).

Gestione indirizzi e invio di messaggi email
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente/Cliente.

Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente/Cliente, così come all’interazione dell’Utente/Cliente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Pulsante Messenger e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante di contatto diretto con la nostra pagine facebook consente di inoltrare l’Utente/Cliente direttamente alla nostra Pagina Facebook, dove, contattandoci per via messagistica istantanea di Facebook, tutti i dati condivisi tra l’Utente e Top Clean, rimarranno nel Database di Facebook. Tali Dati/Messaggi, a richiesta dell’Utente, possono essere eliminati dalla Conversazione della pagina Facebook Top Clean.

Monitoraggio dell’infrastruttura
Questo tipo di servizi permette a questa Piattaforma di monitorare l’utilizzo ed il comportamento di componenti della stessa, per consentirne il miglioramento delle prestazioni e delle funzionalità, la manutenzione o la risoluzione di problemi.

I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano l’attività di questa Piattaforma.

Google OAuth (Google Inc.)
Google OAuth (momentaneamente non disponibile) è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Inc. e collegato al network Google.
Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
Facebook Authentication (momentaneamente non disponibile) è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook, Inc. e collegato al social network Facebook.
Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out

Google Tag Manager (Google Inc.)
Google Tag Manager è un servizio di statistica fornito da Google Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente di questa Piattaforma.

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che permette a questa Piattaforma di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

COOKIE POLICY

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Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Piattaforma e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad

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Ultima modifica: 20 Marzo 2021